適用用計劃或已經在淘寶、拼多多等B2C平臺上進行開店,銷售商品的商家!目前商家沒有專業的網絡營銷人員來打理和運營該店鋪的。
代運營的目的:公司提供從店鋪策劃、店鋪入駐、視覺設計、推廣、運營、培訓等電商全產業服務,提升店鋪業績!
店鋪運營:
1、為商家提供產品規劃以及價格指導意見;
2、制定運營和推廣方案;
3、依據同行店鋪數據和情況設定,完善投放策略,并跟蹤優化策略效果;
4、完善店鋪基礎設置;
5、平臺特色平臺入駐(ifashion、匯吃、極有家、酷動城、親寶貝等)
6、店鋪首頁主圖詳情頁問題優化及拍攝建議;
7、增權設置(開通保障速遞、信用支付寶、公益寶貝、花唄支付寶、退運費險、破損包賠、農村淘寶);
8、操作店內營銷活動策劃;
9、淘寶第三方活動策劃;
10、店鋪客戶關系維護,店鋪VIP方案制定以及執行;
11、平臺官方活動的規劃、上報、跟蹤、執行、總結;分析店鋪各階段面對的問題;
12、對店鋪存在的潛在風險,提出解決方案;
13、協助處理店鋪違規與客戶投訴問題;
14、店鋪評價嗮圖、問大家模塊方案制定;
15、協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作
16、對日常工作出現的問題及時解決,保證團隊工作的正常進行,監督并持續提高業績水平。
營銷推廣:
1、提供店鋪運營推廣工作,通過直通車、鉆展、品銷寶、淘客、分享+等淘寶官方營銷工具,提高店鋪流量、轉化率、成交量,達到理想的銷售金額;
2、熟悉運用淘寶規則,對搜索排名進行深入研究,分析大概排名因素,調整、優化關鍵詞,提升產品搜索排名;
3、寶貝標題優化;
4、店內產品關聯推薦組合套餐優化建議;
5、鉆展計劃制定和投放優化;
6、直通車計劃制定和投放優化;
7、產品關鍵詞屬性優化;
8、產品上下架時間優化;
9、淘寶客招募、維護;
收費標準:根據企業或個人,產品的數量多少等,價格再定。
阿里巴巴誠信通旺鋪裝修及代運營
適用的客戶群體:
①從產品生產到銷售最后售后都是自己在打理,沒有時間運營店鋪。②沒有儲備足夠的誠信通運營相關知識,自己無法獨立完成運營工作。③公司規模較小,無法組建電商運營團隊。
精美旺鋪裝修設計 增值服務細則
視覺包精美旺鋪外觀設計 | 服務內容 | 服務標準 | 頻次 |
鋪頭設計 | 根據企業自身現狀和未來發展趨勢設計,做品牌化和方向定位 | 有 |
全屏定制背景 | 按照買家搜索習慣進行背景視覺營銷,設計大氣時尚旺鋪整體背景 | 有 |
輪播大圖 | 專業精準營銷全屏輪播大圖,提升買家視覺感覺沖擊力 | 3張 |
公司相冊設計 | 對已經歸類產品進行相冊封面圖片設計 | 1次 |
自定義設計模塊 | 根據訂購方提供產品類目以及營銷方向進行模塊設計,并搭配相應的文案。(例如明星產品模塊,導航分類,售后保障等) | 3版 |
完善公司介紹 | 詳細完整的公司介紹,凸顯企業文化,公司實力,提升企業形象 | 有 |
產品營銷分類 | 根據產品品類進行科學合理分類,方便買家搜索查找 | 1次 |
阿里旺旺美化 | 完善阿里旺旺資料,頭像美化,簽名更新 | 1次 |
友情鏈接 | 交換鏈接,增加店鋪的點擊率,添加與產品相關的核心垂直鏈接達到最佳營銷效果 | 有 |
地圖定位 | 根據企業地址制作詳細站點地圖,凸顯安全性、真實性 | 有 |
企業視頻上傳 | 企業提供視頻素材,幫助企業上傳到誠信通平臺(需甲方提供視頻素材,乙方負責上傳) | 有 |
企業資質設置 | 優化企業資質證書、展示企業榮譽等(需客戶配合提供相應資料) | 有 |
手機旺鋪裝修 | 大圖輪播、櫥窗板塊、設置店鋪自定義內容、二維碼生成、自定義菜單、服務設置 | 有 |
運營包全面展示供應產品
| 服務內容 | 服務標準 | B版 |
運營包 全面展示供應產品 | 產品圖片處理 | 按照阿里平臺主圖推廣標準處理產品圖片,提升曝光點擊率,引進潛在買家客戶資源(圖片需甲方提供,包括產品各種細節圖,不包括摳圖項目,如需摳圖需付費) | 有 |
信息數量 | 根據阿里規則發布7星優質信息 | 70條 |
產品標題 | 嚴格按照阿里規則編寫產品標題,不少于25個字 | 有 |
產品屬性 | 根據客戶提供的資料,完善產品各種屬性 | 有 |
產品規格型號 | 按照產品的詳細情況填寫不同規格型號 | 有 |
產品主圖 | 產品主圖一張精修(包括調尺寸,光線,賣點等) | 有 |
產品詳情頁 | 根據客戶提供資料,設計詳情頁內容。 | 3套 |
相關活動報名 | 根據活動需要設置活動優惠條件,例:包郵、滿優惠、優惠券、免費拿樣等一系列營銷活動,并關注官方活動,進行報名。 | 有 |
物流模板設置 | 按照當地物流公司、快遞進行模板建設說明,提高采購體驗感受度 | 有 |
櫥窗推薦 | 根據甲方店鋪擁有的櫥窗位數量來推薦客戶主打產品信息。 | 有 |
流量優化 | 對訂購方旺鋪產品通過生意參謀,阿里指數等工具定期優化,提升店鋪整體曝光量和點擊率,增加甲方產品在阿里巴巴中文站的搜索頻率,曝光量,點擊量同比打理前有增長(乙方每周不少于三次維護并定期給予客戶反饋)。 | 有 |
旺鋪管理 | 1、對訂購方已發布信息通過阿里指數工具每周優化5條商品信息標題; 2、乙方可協助甲方入駐淘工廠,需甲方提供并完善所需信息。 3、乙方每周在生意經上以企業身份回答問題3個; 4、乙方每周根據店鋪情況做好詢盤管理提醒、訂單提醒; 5、乙方每周根據生意參謀調整爆款實驗室; 6、乙方每周檢查櫥窗展位(根據店鋪的實際情況)。 7、乙方每周根據生意參謀數據對無銷量無流量產品進行下架、上新調整。 8、乙方每周對供應信息進行重發1次。 | 有 |
店鋪評分 | 對旺鋪得分進行優化,經過旺鋪優化后評分至90分 | 有 |
基礎課程培訓 | 訂購方每月定期可以到乙公司進行基礎課學習,訂購方名額限制1-2人以內,三個月內乙公司為甲公司提供不少于4次基礎課程培訓學習 | 有 |
工具使用指導 | 為訂購方綁定支付寶、旺旺千牛下載設置、生意參謀、子旺旺、企業在線等應用市場軟件。 | 有 |
服務跟蹤 | 由客服在旺鋪裝修期間與客戶溝通,保障旺鋪裝修服務質量,旺鋪裝修完成后會由客服及時與客戶保持溝通。 | 有 |
| 工作周報 | 每周將工作以周報形式發送給客戶。 | 有 |
產品詳情頁
| 服務標準 | 服務內容 |
產品詳情頁 | 整體風格定位 | 根據行業、產品、賣點等設計相應的營銷海報 |
產品描述海報 | 產品整體描述及展示 |
產品信息 | 產品的詳細信息、產品價格、規格型號(需要訂購方提供完整產品信息) |
產品細節展示 | 不同角度展示產品,一目了然(至多3個細節,需要訂購方提供清晰可用的細節照片。) |
其他模塊 | 公司文化、服務理念、批發說明、購買須知、售后服務等 |
B2B增值服務 收費標準
委托訂購服務 | 所含內容 | 服務費用(人民幣、元) | 服務期限 |
一.視覺包 | 旺鋪裝修 | 2580□ | 單次(制作周期14工作日) |
二.店鋪代運營包 | 日常運營 | 4680□ | 1季度 |
三.產品詳情頁 | 精制產品詳情頁3套 (1套原創+2套套版) | 1000□ (原創600/套+ 套版400/2套) | 單次(制作周期7工作日) |
備注:由甲方提供裝修信息以及運營信息,須在3-5日內提供完畢,制作周期自信息提供完成后算起。 |